<listing id="atscu"><object id="atscu"></object></listing>
  • <tt id="atscu"><pre id="atscu"></pre></tt>

    <mark id="atscu"></mark>

    網站地圖  登錄 注冊

    欄目

    頻道

    當前位置: > 首頁 > 新聞 > 公開和解 >

    中國郵政速遞物流股份有限公司為消費者解決投訴

    2018-05-23 15:00  本文來源:中國消費網投訴吧 作者:消文

    • 微信
    • 新浪微博
    • 騰訊微博
    • 更多更多

      編者按:近日,中國消費者報社3·15維權中心(中國消費網投訴吧tousu.ccn.com.cn)接到消費者黨女士的投訴,消費者投訴中國郵政速遞物流股份有限公司丟失價值約7000元的快件,卻只賠償三倍郵費的做法不合理,要求快遞公司按丟失商品的購買價格進行賠償。4月24日,中國郵政速遞物流股份有限公司回復稱,經雙方多次溝通協商,最終賠償消費者2000元,消費者對處理結果表示滿意。

      投訴者情況

      姓名 黨女士 電話 158*****

      地址 河北省 唐山市

      投訴類別 物流

      投訴對象情況

      投訴對象名稱 中國郵政速遞物流股份有限公司

      本人將在淘寶購買的衣物交予EMS退回賣家,EMS中途丟失快遞,快遞內衣物價值近七千元,EMS卻以未保價為由,只答應按3倍快遞費賠償,協商未果。單號為:1030250240525

      現有證據

      淘寶訂單截圖。

      投訴訴求

      要求按實際購買價格賠償,有購買金額記錄。

      中國郵政速遞物流股份有限公司回復本網內容如下:

      中國消費者報社3.15維權中心:

      接貴處2月24日關于消費者黨女士的投訴轉辦函,我們及時對投訴的情況進行核查,詳情如下:

      經查,該郵件1030250240525于2017年11月13日唐山龍慶營業部收寄,內件為衣物,未保價,郵費為56元。郵件于11月13日從唐山發往深圳,現經多方查找,該郵件查無下落。收寄部門及時聯系消費者說明情況,并辦理郵件賠償。因該郵件未保價,按章賠償三倍郵費,賠償金額是168元,消費者不同意,要求賠償7000元,雙方就賠償金額多次溝通協商處理,暫未達成一致意見。收寄局現就該件賠償還在與消費者溝通處理中,有最終的處理結果再回復貴處。

      特此說明。

      中國郵政速遞物流股份有限公司

      運營監控部

      2018年3月5日

      中國消費者報社3.15維權中心:

      郵件1030250240525經雙方多次溝通協商,最終向消費者黨永青賠償2000元,現正在辦理賠償手續。再回復貴處。謝謝!

      2018年5月23日,中國消費者報社3·15維權中心(中國消費網投訴吧tousu.ccn.com.cn)回訪:

      消費者表示已經收到退款2000元,對處理結果滿意。

    責任編輯:趙英男

    網站介紹 城市消費維權網 全國打假網 記者名單 報紙廣告 網站廣告 新媒體廣告 版權聲明

     

    中國消費網新聞熱線:010 - 88315472 010 - 88315473
    違法和不良信息舉報電話:010 - 88315476 010 - 88315479

    違法和不良信息舉報郵箱:info@ccn.com.cn
    地址:北京市海淀區阜成路北三街8號 郵 編:100048

    中國消費網 互聯網新聞信息服務許可證:1012006031 京ICP備09107225號-1 京公網安備 11010802026600號
    中文域名(中國消費網.中國,中國消費網.cn)
    Copyright ? 2014-2019中國消費網 版權所有 網站統計

    日本黄色视频在线观看 - 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 富爱网