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	计算机及网络维护服务北京金圣锐思科技有限公司为各界企业用户提供最全面周到的服务，让公司内的各种计算机设备安全稳定。当您成为我们的签约客户后，我们会为您提供7*24的全天候服务，同时定期对您的硬件进行保养，对系统进行优化，对重要数据进行备份。为您办公提供最大限度的保证，解决您的后顾之忧。　　计算机设备维护　　PC及服务器的硬件维护　　对于客户日常使用的各种机器设备进行故障处理，定期保养；　　外接设备维护　　对于客户所使用的各种PC的外接设备，例如打印机、扫描仪、modem、数码相机等实行维护及故障处理；　　系统软件维护　　操作系统维护　　处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题，包括dos、Win95、Win98、WinME、Win2000、WindowsXP、Linux等, 并进行系统的各种优化。　　网络维护　　内部网维护　　对于客户的内部网，进行日常的使用维护。在安全的前提下，完全保证企业内部网的正常使用；　　局域网设备维护　　对于客户所使用的各种内部局域网设备，如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障。　　安全服务　　在现代企业的办公过程中，各种数据资料的安全性已经越来越收到重视，许多公司都曾由于不慎而造成不可挽回的损失。对于许多的计算机用户来讲，数据资料的备份是一项较为复杂的工作，而且由于数据备份一般采用的是本机备份或是局域网的方式，这样并不能从根本上杜绝数据损坏或是丢失的可能性。北京美恩技术咨询有限公司，凭借丰富的实践经验，为用户提供完善的安全服务。采用多种安全备份方式，真正做到保证数据资料的安全　　病毒防治　　由于目前的计算机病毒种类越来越多，而且破坏力也在不断增强，我们为用户提供整套的防病毒方案，使用多种防毒软件，如瑞星、金山毒霸、Norton、PC-Cillin、KV-3000等，完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性。　　重要文件定期备份　　对于客户电脑内比较重要的资料，如：合同文档、资料等，我们提供多种备份方式，如使用CD-R、MO、局域网备份。使备份数据完全与本机分离，真正保证了资料的安全性。　　操作系统备份　　运用多种方式，将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。　　服务方式　　长期服务　　与客户签约，维护期限为一年以上。公司技术人员定期上门服务，进行系统稳定性、安全性的优化维护工作。长期用户可享受我公司提供的多种维护服务。　　建立计算机技术档案，为设备管理和维护提供依据。　　定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题。　　紧急故障现场处理，发生紧急问题后迅速赶赴现场，为用户处理问题。　　系统恢复服务，确保系统崩溃后能尽快恢复。　　病毒清除和防范。　　病毒预警服务，随时提示用户病毒发作信息，降低病毒感染传播机会。　　代为客户升级或更换损坏的配件。　　提供系统维护报告。　　协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度。　　为客户提供计算机系统的合理建议。　　计算机硬件维护，系统优化，测试。　　办公网络建设，安全测试，稳定性强化，设备资源共享。　　计次服务　　客户的电脑设备发生软硬件故障之后，可以拨打我公司的服务热线，公司技术人员以最短的时间到达现场，为客户解决问题。计次服务能够为客户迅速解决出现的问题，以最快的速度排除故障，费用按照每上门一次200元标准收费。　　个性化服务　　由我公司资深工程师，根据客户的要求，按照客户的实际情况，为客户量身定制最适合客户的个性化维护方案。由于是针对特定客户的专门定制的方案，因此，可以做到最符合客户的现实条件，最大限度的节约用户的使用成本，加强各种设备的稳定性。